ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание рекламно-информационных услуг
Индивидуальный Предприниматель Смирнов Д.В., именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предоставляет физическому лицу старше 16 лет, именуемому в дальнейшем «Репетитор», услуги, перечень и размеры оплаты, которых объявлены на сайте www.5legko.com , а порядок оказания и оплаты которых указан в настоящей оферте договора (далее – «Договор»).
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать информационные, консультационные, рекламные и иные услуги, указанные в Услугах и Тарифах (далее – «Услуги»), а пользователь, зарегистрированный как Репетитор (далее - Репетитор) обязуется оплатить эти Услуги. Наименование, содержание, стоимость и сроки оказания конкретных Услуг определяются Исполнителем. Услуги могут оказываться посредством информационных систем, размещенных в сети Интернет на домене Исполнителя www.5legko.com и других доменах Исполнителя (далее – «Сайты»).
2. Права и обязательства сторон
2.1. Права Репетитора:
2.1.1. Репетитор имеет право бесплатно размещать, публиковать и удалять свои резюме, согласно условиям "Пользовательского соглашения" и условиям данного Договора. В форме создания резюме запрещено указывать любые контактные данные, ссылки на любые интернет-ресурсы.
2.1.2. После принятия условий данного Договора в форме регистрации и подтверждения регистрационных данных, Репетитор имеет право использовать сайт www.5legko.com для поиска Учеников и пользоваться платными услугами.
2.2. Обязанности Репетитора:
2.2.1. Если Репетитор принял контакты ученика, он обязуется связаться с ним с помощью контактов указанных учеником, для согласования организации занятий, и сообщить о результатах переговоров Исполнителю в течение семи дней с даты получения контактов ученика, путем заполнения необходимой формы в Личном кабинете Репетитора. Если в форме заполнения результата выбирается раздел "Сотрудничество не состоится", то в текстовом поле необходимо указывать причину по которой занятия не состоятся. Если результат переговоров не заполнен до даты, указанной в полученном контакте, то Исполнитель имеет право выставить штраф Репетитору и приостановить работу Репетитора на сайте до момента уплаты штрафа. Размер штрафа за данное нарушение определяет Исполнитель.
2.2.2. Если Репетитор получил контакты Ученика, которые были получены Репетитором ранее из других источников, Репетитор обязуется в течение 24 часов сообщить об этом, заполнив результат по данным контактам как отказ от занятий, с указанием, что контакты были получены из других источников. В противном случае (если не будет заполнен результат в течение 24 часов) контакты Ученика считаются полученными с сайта 5legko.com.
2.2.3. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении электронного адреса, номера телефона, контактных и других данных, указанных при регистрации используя форму обратной связи в личном кабинете.
2.2.4. Репетитор обязан уведомлять исполнителя о прекращении набора учеников, путем перемещения резюме в архив, в разделе "Мои резюме" Личного кабинета.
2.2.5. Репетитор обязан оперативно рассматривать персональные приглашения, которые ему отправляет Клиент, путем принятия контактов или отказа от занятий через интерфейс, на странице "Полученные контакты". В целях исполнения данного пункта, репетитор обязуется регулярно заходить в личной кабинет, проверять наличие персональных заявок, проверять электронную почту, на которую приходят уведомления о персональных заявках (если письма попадают в спам, необходимо самостоятельно настроить почту, чтобы письма с доменом 5legko.com не попадали в нежелательную почту или спам).
2.2.6. Если сайт 5legko.com теряет клиентов в случае, если Репетитор, в течение 24 часов, не отвечает на персональное приглашение, отправленное ему Клиентом, т.е. не принимает контакты Клиента / или не отклоняет контакты Клиента, Исполнитель имеет право выставить счет Репетитору на оплату штрафных санкций в размере 150 рублей и приостановить работу репетитора на сайте до момента уплаты штрафных санкций.
2.2.7. Репетитор обязуется не передавать Заявки третьим лицам, т.е. оказывать услуги лично. Нарушение данного пункта влечёт за собой штрафные санкции до 1000 рублей.
2.2.8. После подтверждения регистрации на сайте, в Личном кабинете, перед началом работы, ознакомиться как работает сайт на странице "Помощь". Ссылка на страницу постоянно находится в левом меню Личного кабинета.
2.3. Права Исполнителя:
2.3.1. Исполнитель имеет право удалять резюме которые не соответствуют "Пользовательскому соглашению, исправлять опечатки или ошибки и вносить незначительные изменения в резюме.
2.3.2. Исполнитель оставляет за собой право временно приостановить либо прекратить предоставление услуг Репетитору, в случае нарушения настоящего Договора-оферты или Пользовательского соглашения. В случае повторной регистрации, необоснованной неуплаты комиссии по созданным отчетам, Исполнитель имеет право присвоить Репетитору статус "Недобросовестный репетитор" и наложить штрафные санкции в соответствии с настоящим Договором-оферты.
2.3.3. В целях улучшения качества обслуживания вести запись телефонных переговоров представителей Исполнителя с Пользователями сайта 5legko.com, без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров, при этом запись телефонных переговоров может быть осуществлена как при входящем звонке от Пользователя, так и при исходящем звонке Пользователю.
2.3.4. Исполнитель оставляет за собой право информировать Репетитора о поступивших "контактов от учеников", используя исключительно адрес электронной почты Репетитора. Исполнитель не несёт ответственности, если электронная почта указана неверно, или электронная почта Репетитора не работает по техническим причинам.
2.3.5. Исполнитель имеет право приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время (по Москве) или в выходные дни.
2.4. Обязанности Исполнителя:
2.4.1. Предоставить Репетиторам возможность создавать, редактировать, удалять резюме.
2.4.2. Не использовать и не передавать другим лицам личные данные Пользователя для целей, отличных от тематической направленности сайта.
3. Порядок и размер оплаты услуг исполнителя
3.1. Комиссия составляет 30% от стоимости первых 4 (четырёх) занятий за каждого ученика. Если Репетитор проводит менее 4 занятий, то комиссия составляет 30% от общей суммы проведённых занятий. За пятое и все последующие занятия, комиссия не взимается.
3.1.1. Под временем одного занятия подразумевается общее время занятий с учеником проведенное в течение одних календарных суток.
3.1.2. Под стоимостью одного занятия подразумевается сумма которую получил или получит Репетитор от Ученика за одно занятие время которого определено пунктом 3.1.1.
3.2. Оплата производится в течение 14 календарных дней после проведения первого оплаченного занятия с учеником, с Лицевого счёта. Пробные бесплатные занятия при расчёте не учитываются.
3.3. Комиссия за проведенные консультации, переводы, написание контрольных, дипломных и других работ, стоимость каждой из которых менее 5000 руб., составляет 30% от первых 4-х заказов нового Клиента и оплачивается в течение 14 календарных дней после начала работ. Если заказов было менее 4, то комиссия составляет 30% от общей суммы проведённых заказов. За пятые и последующие заказы, комиссия не взимается.
3.4. Комиссия за за проведенные консультации, переводы, написание контрольных, дипломных и других работ, общая стоимость которых более 5000 руб., составляет 15% от общей суммы заказа и оплачивается в течение 14 календарных дней после начала работ.
3.5. Если, в профиле репетитора есть отчёт с неоплаченной комиссией, и произошли изменения в количестве занятий или их отмене, стоимости занятий, сроков проведения занятий, то Репетитор обязан в течение 48 часов, сообщить Исполнителю об изменениях. На основании полученной от Репетитора информации Исполнитель проверяет полученную информацию и вносит необходимые изменения в отчёт на оплату комиссии, либо его аннулирует.
3.6. Если срок оплаты комиссии за Клиента истек(истек срок оплаты отчета) и Репетитор не поставил в известность администрацию сайта 5legko.com в письменном виде, через обратную связь Личного кабинета, в течение 7 календарных дней о том, что произошли изменения в графике, количестве или стоимости занятий, или занятия отменены, или не сообщил причину задержки оплаты, то, количество занятий в отчете изменятся на "4 и более", стоимость комиссии в отчете изменяется на максимальную в соответствие с количеством занятий.
3.7. Если Репетитор указал заведомо ложную информацию (меньшее количество занятий, заниженную стоимость урока, сообщил, что занятия не проводятся, а на самом деле договорился о проведении занятий или уже их проводит), этому Репетитору присваивается статус «Недобросовестный репетитор». Этот статус показывается в резюме всем пользователям, до момента оплаты репетитором штрафных санкций в размере стоимости 4-х занятий, но не менее 1000 руб.
3.8. Если Репетитор занимается с Учеником, но не сообщает об этом на сайте в указанные сроки путём заполнения результата по контакту, не оплачивает комиссию, ему присваивается статус "Недобросовестный репетитор" до момента оплаты штрафных санкций в размере стоимости 2-х занятий, указанных в резюме, но не менее 500 руб.
3.9. Если Репетитор оплатил комиссию сайту менее чем за 4 занятия, то через 21 день c даты начала занятий необходимо заполнить сверку по количеству проведённых занятий, предложенную в личном кабинете, или сообщить о продолжении или прекращении занятий в форме обратной связи. Если сверка не будет заполнена Репетитором в течение 10 дней с момента предложения сверки, то создается отчет на оплату комиссии за недостающее количество занятий. Общее количество занятий в созданных отчетах на оплату комиссии не может превышать четырех занятий по одному ученику.
3.10. При возникновении ситуации, описанных в пунктах 3.7., 3.8. и 3.9. размеры штрафных санкций могут быть уменьшены, в случае обращения Репетитором в Финансовый отдел и указания уважительной причины неуплаты комиссии.
3.11. Если Репетитор оплатил комиссию ранее указанного срока оплаты, а количество занятий изменилось, то после пересчёта стоимости комиссии излишне уплаченная сумма возвращается на баланс Репетитора на сайте.
3.12. Оплата комиссии(отчетов) осуществляется с баланса (лицевого счета на сайте) в профиле Репетитора.
3.13. В целях исполнения обязательств по оплате по Договору, пополнение баланса Репетитора производится способами, предоставленными Исполнителем. Выбор и использование способа пополнения баланса производится Репетитором по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя. За перевод денежных средств при пополнении баланса Исполнителем взимается комиссия, о размере которой визуально информируется Репетитор на странице пополнения баланса при выборе способа пополнения баланса. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями.
3.14. Во избежание возможной просрочки сроков оплаты и блокировки учётной записи, а так же для оперативной оплаты дополнительных услуг, Репетитор вправе внести любую сумму в виде аванса за Услуги по Договору на свой Лицевой счет.
3.15. Свободные средства на Лицевом счете, Репетитор может потратить на оплату любых услуг www.5legko.com, если их стоимость согласно действующим тарифам не превышает сумму остатка на Лицевом счете.
3.16. Налог на добавленную стоимость в стоимость всех оказываемых Исполнителем услуг не включен. Исполнитель использует упрощённую систему налогообложения.
3.17. Репетитор самостоятельно осуществляет Активацию необходимых платных Услуг на Сайте, что означает согласование обеими Сторонами условий о наименовании, содержании, стоимости и сроках оказания Услуг. В случае, если репетитор заказал и оплатил услуги на длительный срок, затем решил отказаться от их оказания не по вине Исполнителя, а по собственному усмотрению, то денежные средства не возвращаются.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны относят Учетную информацию Пользователей, Персональные данные и любые взаимоотношения в т.ч. финансовые Пользователя с Исполнителем в рамках данного Договора к Конфиденциальной информации. Репетитор и Исполнитель обязуются не передавать Конфиденциальную информацию третьим лицам. Репетитор обязуется не использовать Конфиденциальную информацию при переговорах с ученикам (заказчиками), полученными с сайта 5legko.com
4.2. Стороны обязуются использовать Персональные данные строго в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
4.3. Исполнитель не несет ответственности за перебои в предоставлении доступа посредством сети Интернет к Интернет-ресурсу, если они были вызваны объективными обстоятельствами.
4.4. В случае неработоспособности Сайта в течение более чем 4-х часов в рабочее время по Москве (с 9.00 до 19.00) срок обязательств Исполнителя по Договору по требованию Репетитора продлевается на одни сутки (24 часа). В случае невозможности исполнения данного требования, на Лицевой счёт Репетитора возвращаются денежные средства в виде компенсации, в размере той части услуги, которая не была оказана, по вине исполнителя. Данная компенсация является единственным и исключительным возмещением Заказчику ущерба за сбои в предоставлении Услуги.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможный ущерб, возникший в результате: глобальных перебоев в работе российского и международного сегментов сети Интернет; действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайтов; сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта; отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Заказчика и сервером Сайта; сбоями в работе Хостинга, и т.п.
4.6. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких форс-мажорных обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Договора.
4.7. Исполнитель не является представителем ни Учеников, публикующих на Сайте свои объявления, ни Репетиторов, размещающих на Сайте свои резюме, поэтому не может отвечать ни за какие финансовые обязательства, возникающие между теми и другими. Любые договоренности между Учениками и Репетиторами, использующими Сайт, являются двусторонними договорённостями между учениками и репетиторами, и Исполнитель не имеет к ним отношения.
4.7.1. Исполнитель не рекомендует репетиторам проводить занятия и другие работы без предоплаты, и не несёт финансовую ответственность перед Репетитором, если он согласился на проведение занятий, написание курсовой работы, переводов и т.п. без предоплаты, а Ученик впоследствии не оплатил услуги Репетитора.
4.8. Исполнитель не является налоговым агентом для Пользователя Репетитор, зарегистрированного на сайте 5legko.com, не принимает на работу Пользователя Репетитор, и не несёт ответственности, как работодатель, в соответствии с ТК РФ. Все налоговые обязательства, возникающие у пользователя Репетитор, при получении денежных средств от пользователя Ученик, полностью возлагаются на пользователя Репетитор, в соответствии с законодательством страны проживания / регистрации Пользователя Репетитор.
4.9. Пользователь Репетитор несёт полную ответственность за достоверность размещённой им информации на сайте 5legko.com, в том числе за информацию, которая предусматривает наличие сертификации и/или лицензирования деятельности, в соответствии с законодательством РФ и законодательства других стран, представленных на сайте.
4.10. Согласно "Пользовательскому соглашению" на портале 5legko.com разрешены к публикации резюме только частных преподавателей. Попытка обойти Пользовательское соглашение, нарушить Договор оферты, разместив резюме представителя компании замаскированное под частного репетитора – является ответственностью Репетитора. Резюме Представителей компаний (курсов, школ, образовательных сайтов и т.п.), будут удаляться и заноситься в чёрные списки без дополнительного уведомления, даже в случае пополнения лицевого счёта и оплаты услуг. Денежные средства не возвращаются.
4.11. Стороны несут ответственность за невыполнение принятых на себя обязательств по настоящему Договору, в соответствии с его условиями и действующим законодательством Российской Федерации.
5. Порядок разрешения споров
5.1. Все споры, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, Стороны стремятся разрешать путём переговоров, обмена письмами, факсами и др., в порядке досудебного разбирательства.
5.2. В случае если Стороны не придут к соглашению в ходе указанных в пункте 6.1. настоящего Договора переговоров, такие споры по настоящему Договору решаются в порядке, установленном законодательством РФ, в Арбитражном суде города Москвы.
6. Дополнительные условия
6.1. Договор вступает в силу по умолчанию, в случае продолжения работы Репетитора на сайте, т.е. размещения резюме, принятие контактов Ученика.
6.2. Договор может быть изменен без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией. Ссылка на Договор-оферты, постоянно находится в левом меню Личного Кабинета.
6.3. Репетитор обязуется регулярно осуществлять проверку на Сайте наличия изменений в Условиях оказания Услуг, Тарифах и в Условиях использования Сайтов, а также Репетитор не может ссылаться на свою не информированность о внесении таких изменений.
6.4. Репетитор согласен, что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от Услуг Исполнителя на основании несогласия с Условиями оказания Услуг.
6.5. Репетитор подтверждает свое согласие на получение уведомлений по электронной почте и SMS уведомлений, на номер телефона, указанный при регистрации на сайте.
После прохождения и подтверждения регистрации на сайте, репетитор вправе, по запросу через обратную связь Личного кабинета на сайте, запросить отключение SMS уведомлений. Отключение рассылок по электронной почте, производится Репетитором самостоятельно, с помощью опций, предоставляемых в Личном кабинете на сайте.
6.6. Исполнитель имеет право расторгнуть данный Договор-оферты с Репетитором в одностороннем порядке и закрыть доступ Репетитора к Личному кабинету, если Исполнитель посчитает работу репетитора на сайте неэффективной и безрезультатной. Эффективность и результаты работы Репетитора на сайте оценивается Исполнителем один раз в календарный месяц на основании проведенного анализа статистических данных, учет которых ведется Исполнителем с момента начала работы Репетитора в Личном кабинете.
6.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть данный Договор с Репетитором без объяснения причин. Если на момент расторжения Договора баланс лицевого счета Репетитора положительный, то Исполнитель обязуется вернуть неиспользованные денежные средства репетитору в течение 30 календарных дней с даты расторжения Договора.
6.8. Репетитор имеет право расторгнуть отношения с Исполнителем если у Репетитора нет непогашенной задолженности перед Исполнителем и заполнены все результаты по полученным контактам Учеников.
6.9. При нарушении Пользователем условий настоящего Договора, Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу Сайта, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора как полностью, так и в части, прекратив (заблокировав) доступ Пользователя к Личному кабинету, без специального уведомления об этом Пользователя, с взысканием в качестве санкции за нарушение обязательств Пользователя суммы в размере неиспользованного остатка денежных средств на балансе Лицевого счета Пользователя на сайте.
6.10. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
Исполнитель:
ИП Смирнов Д.В.